Transferência de Arquivos Grandes ou em Lote: FTP e SFTP
Quando você precisa enviar uma grande quantidade de arquivos ou arquivos maiores que 20MB, o uso do protocolo FTP se torna essencial. Ele é feito sob medida para envio e download de arquivos diretamente no servidor e, nesse cenário, é muito mais eficiente do que o Gerenciador de Arquivos do painel de controle.
Para se conectar via FTP, evite o navegador, pois ele não é confiável para grandes volumes de dados. É necessário usar um cliente FTP, que é um programa específico para essa função. Entre as opções disponíveis, indicamos o FileZilla, que é gratuito, leve, muito usado mundialmente e fácil de configurar — perfeito para quem quer algo simples e funcional.
Você pode fazer o download do Filezilla aqui: Download FileZilla Client for Windows (64bit x86)
Após instalar o cliente, clique em "Arquivo" e em seguida abra o "Gerenciador de Sites":
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Clique em Novo Site.
Preencha os campos com os dados fornecidos no e-mail de boas-vindas ou acesse o seu painel de controle e vá em FTP onde, se precisar, também poderá criar um novo usuário e definir uma senha:
Se você encontrar problemas de instabilidade ou erros relacionados à autenticação TLS, sugerimos utilizar o SFTP, que oferece uma conexão mais segura. Para isso, basta selecionar o protocolo SFTP e utilizar a porta 1157.
Caso precise você também pode pedir ajuda ao seu gerente de contas ou em nosso suporte, conforme o caso.
